Devoluciones
En NOA JEWERLY aceptamos devoluciones únicamente en casos de daños de fábrica o daños ocurridos durante el envío. Estos deberán ser reportados dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. Pasado este tiempo, no será posible realizar la devolución de forma gratuita.
Cambios
Los cambios de producto deberán solicitarse en un plazo máximo de 7 días después de recibir tu pedido. En caso de realizarse, se aplicará un costo adicional de Q28.00 por gastos de envío, además de cubrir cualquier diferencia de precio entre el artículo original y el nuevo producto seleccionado.
Para nosotros es un gusto atenderte. Ante cualquier consulta o solicitud, estaremos pendientes de tus mensajes directos en redes sociales o de tus correos electrónicos, para brindarte el mejor servicio posible.